Polityka prywatności
Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób thelittleworldoffabric.co.uk ("Witryna" lub "my") gromadzi, wykorzystuje i ujawnia dane osobowe użytkownika podczas odwiedzania lub dokonywania zakupu w Witrynie.
Kontakt
Po zapoznaniu się z niniejszą polityką, jeśli masz dodatkowe pytania, chcesz uzyskać więcej informacji na temat naszych praktyk w zakresie ochrony prywatności lub chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej pod numerem info@thelittleworldoffabric.co.uk lub pocztą, korzystając z danych podanych poniżej:
THE LITTLE WORLD OF FABRIC , 278 Green Lane, Birmingham B95DL, Wielka Brytania
Zbieranie danych osobowych
Kiedy odwiedzasz Witrynę, zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu, interakcji z Witryną oraz informacje niezbędne do przetworzenia Twoich zakupów. Możemy również zbierać dodatkowe informacje, jeśli skontaktujesz się z nami w celu uzyskania obsługi klienta. W niniejszej Polityce prywatności wszelkie informacje dotyczące możliwej do zidentyfikowania osoby (w tym informacje poniżej) określamy jako „Dane osobowe”. Zobacz poniższą listę, aby uzyskać więcej informacji o tym, jakie dane osobowe gromadzimy i dlaczego.
- Informacje o urządzeniu
- Cel kolekcji: Aby załadować Stronę dokładnie dla Ciebie i przeprowadzić analizy dotyczące użytkowania Witryny w celu optymalizacji naszej Witryny.
- Źródło kolekcji: Zbierane automatycznie, gdy uzyskujesz dostęp do naszej Witryny za pomocą plików cookie, plików dziennika, sygnalizatory internetowe, znaczniki lub piksele.
- Ujawnienie w celach biznesowych: Współdzielone z naszym procesorem Shopify.
- Zebrane dane osobowe: Wersja przeglądarki internetowej, adres IP, strefa czasowa, informacje o plikach cookie, jakie witryny lub produkty przeglądania, wyszukiwane hasła i sposób interakcji z Witryną.
- Szczegóły zamówienia
- Cel kolekcji: W celu dostarczenia produktów lub usług w celu wypełnienia naszej umowy, przetworzenia informacji o płatności, zorganizowania wysyłki i dostarczenia faktur i/lub potwierdzeń zamówienia, komunikowania się z Tobą, sprawdzania naszych zamówień pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustwa, a także w przypadku preferencji, które nam udostępniłeś, Dostarczają informacji lub reklam dotyczących naszych produktów lub usług.
- Źródło kolekcji: Zebrane od ciebie.
- Ujawnienie w celach biznesowych: Współdzielone z naszym procesorem Shopify.
- Zebrane dane osobowe: Imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, informacje dotyczące płatności (w tym numery kart kredytowych, adres e-mail i numer telefonu.
- Informacje dotyczące obsługi klienta
- Cel kolekcji:
- Źródło kolekcji:
- Ujawnienie w celach biznesowych:
- Cel kolekcji: W celu zapewnienia wsparcia klienta.
- Źródło kolekcji: Zebrane od ciebie
- Ujawnienie w celach biznesowych:
Udostępnianie danych osobowych
Udostępniamy Twoje Dane Osobowe dostawcom usług, aby pomóc nam świadczyć nasze usługi i wypełniać zawarte z Tobą umowy, jak opisano powyżej. Na przykład:
- Używamy Shopify do zasilania naszego sklepu internetowego. Możesz przeczytać więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe tutaj: https://www.shopify.com/legal/privacy .
- Możemy udostępniać Twoje Dane Osobowe, aby zachować zgodność z obowiązującymi przepisami i regulacjami, odpowiedzieć na wezwanie do sądu, nakaz przeszukania lub inny zgodny z prawem wniosek o informacje, które otrzymujemy, lub w inny sposób chronić nasze prawa.
Korzystanie z danych osobowych
Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby świadczyć Ci nasze usługi, które obejmują: oferowanie produktów do sprzedaży, przetwarzanie płatności, wysyłkę i realizację Twojego zamówienia oraz informowanie Cię na bieżąco o nowych produktach, usługach i ofertach.
Podstawa prawna
Zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych („RODO”), jeśli jesteś mieszkańcem Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG”), przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych:
- Twoja zgoda;
- Wykonanie umowy między Tobą a Witryną;
- Zgodność z naszymi zobowiązaniami prawnymi;
- Aby chronić twoje żywotne interesy;
- Wykonywanie zadania realizowanego w interesie publicznym;
- Dla naszych uzasadnionych interesów, które nie są nadrzędne w stosunku do Twoich podstawowych praw i wolności.
Zatrzymanie
Kiedy złożysz zamówienie za pośrednictwem Witryny, zachowamy Twoje dane osobowe w naszej dokumentacji, chyba że i dopóki nie poprosisz nas o usunięcie tych informacji. Aby uzyskać więcej informacji na temat prawa do usunięcia danych, zapoznaj się z sekcją „Twoje prawa” poniżej.
Automatyczne podejmowanie decyzji
Jeśli jesteś rezydentem EOG, masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu wyłącznie na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji (w tym profilowaniu), gdy podejmowanie decyzji wywołuje wobec Ciebie skutki prawne lub w inny sposób istotnie na Ciebie wpływa.
Angażujemy się w całkowicie zautomatyzowane podejmowanie decyzji, które mają skutki prawne lub w inny sposób istotne skutki z wykorzystaniem danych klientów.
Nasz procesor Shopify wykorzystuje ograniczone zautomatyzowane podejmowanie decyzji, aby zapobiegać oszustwom, które nie mają prawnego lub innego znaczącego wpływu na Ciebie.
Usługi zawierające elementy zautomatyzowanego podejmowania decyzji obejmują:
- Tymczasowa czarna lista adresów IP powiązanych z powtarzającymi się nieudanymi transakcjami. Ta czarna lista utrzymuje się przez niewielką liczbę godzin.
- Tymczasowa czarna lista kart kredytowych powiązanych z adresami IP umieszczonymi na czarnej liście. Ta czarna lista utrzymuje się przez niewielką liczbę dni.
Cookies
Plik cookie to niewielka ilość informacji, która jest pobierana na Twój komputer lub urządzenie podczas odwiedzania naszej Witryny. Używamy wielu różnych plików cookie, w tym funkcjonalnych, wydajnościowych, reklamowych i mediów społecznościowych lub plików cookie. Pliki cookie poprawiają komfort przeglądania, umożliwiając witrynie zapamiętanie Twoich działań i preferencji (takich jak login i wybór regionu). Oznacza to, że nie musisz ponownie wprowadzać tych informacji za każdym razem, gdy wracasz do witryny lub przechodzisz z jednej strony na drugą. Pliki cookie dostarczają również informacji o tym, w jaki sposób ludzie korzystają ze strony internetowej, na przykład, czy odwiedzają ją po raz pierwszy, czy są częstymi gośćmi.
Używamy następujących plików cookie, aby zoptymalizować korzystanie z naszej Witryny i świadczyć nasze usługi.
Pliki cookies niezbędne do funkcjonowania Sklepu
Imię i nazwisko | Funkcja | Czas trwania |
---|---|---|
_z dala | Używane w związku z dostępem do administratora. | 2 lata |
_identyfikator_bezpiecznej_sesji | Używane w połączeniu z nawigacją po witrynie sklepowej. | 24h |
_shopify_country | Używane w związku z kasą. | sesja |
_shopify_m | Służy do zarządzania ustawieniami prywatności klienta. | 1 rok |
_shopify_tm | Służy do zarządzania ustawieniami prywatności klienta. | 30 minut |
_shopify_tw | Służy do zarządzania ustawieniami prywatności klienta. | 2w |
_storefront_u | Służy do ułatwienia aktualizacji informacji o koncie klienta. | 1 minuta |
_tracking_consent | Preferencje śledzenia. | 1 rok |
c | Używane w związku z kasą. | 1 rok |
wózek | Używane w połączeniu z koszykiem. | 2w |
koszyk_waluta | Używane w połączeniu z koszykiem. | 2w |
cart_sig | Używane w związku z kasą. | 2w |
koszyk_ts | Używane w związku z kasą. | 2w |
koszyk_ver | Używane w połączeniu z koszykiem. | 2w |
wymeldować się | Używane w związku z kasą. | 4w |
checkout_token | Używane w związku z kasą. | 1 rok |
dynamic_checkout_shown_on_cart | Używane w związku z kasą. | 30 minut |
hide_shopify_pay_for_checkout | Używane w związku z kasą. | sesja |
utrzymać przy życiu | Używane w związku z lokalizacją kupującego. | 2w |
master_device_id | Używane w połączeniu z logowaniem sprzedawcy. | 2 lata |
Poprzedni krok | Używane w związku z kasą. | 1 rok |
Zapamiętaj mnie | Używane w związku z kasą. | 1 rok |
secure_customer_sig | Używane w związku z logowaniem klienta. | 20 lat |
shopify_pay | Używane w związku z kasą. | 1 rok |
shopify_pay_redirect | Używane w związku z kasą. | 30 minut, 3 w lub 1 rok w zależności od wartości |
storefront_digest | Używane w związku z logowaniem klienta. | 2 lata |
tracked_start_checkout | Używane w związku z kasą. | 1 rok |
checkout_one_experiment | Używane w związku z kasą. | sesja |
checkout_session_lookup | Używane w związku z kasą. | 3 tyg |
checkout_session_token_<<token>> | Używane w związku z kasą. | 3 tyg |
stan tożsamości | Używane w związku z uwierzytelnianiem klienta. | 24h |
stan-tożsamości-<<token>> | Używane w związku z uwierzytelnianiem klienta. | 24h |
numer_konta_identyfikatora_klienta | Używane w związku z uwierzytelnianiem klienta. | 12 tyg |
Raportowanie i analityka
Imię i nazwisko | Funkcja | Czas trwania |
---|---|---|
_wstęp | Śledź strony docelowe. | 2w |
_orig_referrer | Śledź strony docelowe. | 2w |
_s | Analiza Shopify. | 30 minut |
_shopify_d | Analiza Shopify. | sesja |
_shopify_s | Analiza Shopify. | 30 minut |
_shopify_sa_p | Analityka Shopify związana z marketingiem i amp; skierowania. | 30 minut |
_shopify_sa_t | Analityka Shopify związana z marketingiem i amp; skierowania. | 30 minut |
_shopify_y | Analiza Shopify. | 1 rok |
_Y | Analiza Shopify. | 1 rok |
_shopify_evids | Analiza Shopify. | sesja |
_shopify_ga | Shopify i Google Analytics. | sesja |
dostawca_uwierzytelnienia_klienta | Analiza Shopify. | sesja |
customer_auth_session_created_at | Analiza Shopify. | sesja |
Czas, przez jaki plik cookie pozostaje na Twoim komputerze lub urządzeniu mobilnym, zależy od tego, czy jest to plik „trwały”, czy „sesyjny”. Sesyjne pliki cookie trwają do momentu zaprzestania przeglądania, a trwałe pliki cookie trwają do momentu wygaśnięcia lub usunięcia. Większość używanych przez nas plików cookie jest trwała i wygasa od 30 minut do dwóch lat od daty ich pobrania na Twoje urządzenie.
Możesz kontrolować i zarządzać plikami cookie na różne sposoby. Należy pamiętać, że usunięcie lub zablokowanie plików cookie może negatywnie wpłynąć na wygodę użytkownika, a niektóre części naszej witryny mogą nie być już w pełni dostępne.
Większość przeglądarek automatycznie akceptuje pliki cookie, ale możesz wybrać, czy chcesz akceptować pliki cookie, za pomocą elementów sterujących przeglądarki, często znajdujących się w menu „Narzędzia” lub „Preferencje” przeglądarki. Więcej informacji o tym, jak zmodyfikować ustawienia przeglądarki lub jak blokować, zarządzać lub filtrować pliki cookie, można znaleźć w pliku pomocy przeglądarki lub za pośrednictwem takich stron jak: www.allaboutcookies.org.
Ponadto należy pamiętać, że blokowanie plików cookie może nie całkowicie uniemożliwić udostępnianie informacji stronom trzecim, takim jak nasi partnerzy reklamowi. Aby skorzystać ze swoich praw lub zrezygnować z niektórych sposobów wykorzystania Twoich danych przez te strony, postępuj zgodnie z instrukcjami w sekcji „Reklama behawioralna” powyżej.
Nie śledzić
Należy pamiętać, że ponieważ nie ma spójnego zrozumienia w branży, jak reagować na sygnały „Nie śledź”, nie zmieniamy naszych praktyk gromadzenia i użytkowania danych, gdy wykryjemy taki sygnał z Twojej przeglądarki.
Zmiany
Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić na przykład zmiany w naszych praktykach lub z innych przyczyn operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.
Uskarżanie się
Jak wspomniano powyżej, w przypadku chęci złożenia reklamacji prosimy o kontakt e-mailowy lub listowny, korzystając z danych podanych w punkcie „Kontakt” powyżej.
Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi na Twoją skargę, masz prawo złożyć skargę do odpowiedniego organu ochrony danych. Możesz skontaktować się z lokalnym organem ochrony danych lub naszym organem nadzorczym tutaj: [Dodaj informacje kontaktowe lub stronę internetową organu ochrony danych w Twojej jurysdykcji. Na przykład: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]
Ostatnio zaktualizowany: [22/02/23]