Kebijakan privasi
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana thelittleworldoffabric.co.uk ("Situs" atau "kami") mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan Informasi Pribadi Anda ketika Anda mengunjungi atau melakukan pembelian dari Situs.
Kontak
Setelah meninjau kebijakan ini, jika Anda memiliki pertanyaan tambahan, ingin informasi lebih lanjut tentang praktik privasi kami, atau ingin mengajukan keluhan, silakan hubungi kami melalui email di info@thelittleworldoffabric.co.uk atau melalui surat menggunakan detail yang disediakan di bawah ini:
THE LITTLE WORLD OF FABRIC , 278 Green Lane, Birmingham B95DL, Inggris Raya
Mengumpulkan Informasi Pribadi
Saat Anda mengunjungi Situs, kami mengumpulkan informasi tertentu tentang perangkat Anda, interaksi Anda dengan Situs, dan informasi yang diperlukan untuk memproses pembelian Anda. Kami juga dapat mengumpulkan informasi tambahan jika Anda menghubungi kami untuk mendapatkan dukungan pelanggan. Dalam Kebijakan Privasi ini, kami menyebut informasi apa pun tentang individu yang dapat diidentifikasi (termasuk informasi di bawah) sebagai “Informasi Pribadi”. Lihat daftar di bawah ini untuk informasi lebih lanjut tentang Informasi Pribadi apa yang kami kumpulkan dan alasannya.
- Informasi perangkat
- Tujuan Koleksi: Memuat situs secara akurat untuk Anda, dan melakukan analisis pada penggunaan situs untuk mengoptimalkan situs kami.
- Sumber koleksi: Dikumpulkan secara otomatis ketika Anda mengakses Situs kami menggunakan cookie, file log, suar web, tag, atau piksel.
- Pengungkapan untuk tujuan bisnis: dibagikan dengan prosesor kami Shopify.
- Informasi Pribadi yang dikumpulkan: versi browser web, alamat IP, zona waktu, informasi cookie, situs atau produk apa yang Anda lihat, istilah pencarian, dan bagaimana Anda berinteraksi dengan Situs.
- Informasi pemesanan
- Tujuan Koleksi: Untuk menyediakan produk atau layanan kepada Anda untuk memenuhi kontrak kami, untuk memproses informasi pembayaran Anda, mengatur pengiriman, dan memberikan Anda faktur dan/atau konfirmasi pesanan, berkomunikasi dengan Anda, pantau pesanan kami untuk potensi risiko atau penipuan, dan ketika sesuai dengan preferensi Anda telah bagikan dengan kami, Memberi Anda informasi atau iklan yang terkait dengan produk atau layanan kami.
- Sumber Koleksi: Dikumpulkan dari Anda.
- Pengungkapan untuk tujuan bisnis: dibagikan dengan prosesor kami Shopify.
- Informasi Pribadi yang dikumpulkan: nama, alamat penagihan, alamat pengiriman, informasi pembayaran (termasuk nomor kartu kredit, alamat email, dan nomor telepon.
- Informasi dukungan pelanggan
- Tujuan Koleksi:
- Sumber Koleksi:
- Pengungkapan untuk tujuan bisnis:
- Tujuan Koleksi: Untuk memberikan dukungan pelanggan.
- Sumber Koleksi: Dikumpulkan dari Anda
- Pembukaan untuk tujuan bisnis:
Berbagi Informasi Pribadi
Kami membagikan Informasi Pribadi Anda dengan penyedia layanan untuk membantu kami menyediakan layanan kami dan memenuhi kontrak kami dengan Anda, seperti yang dijelaskan di atas. Sebagai contoh:
- Kami menggunakan Shopify untuk memperkuat toko online kami. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang bagaimana Shopify menggunakan informasi pribadi Anda di sini: https://www.shopify.com/legal/privacy .
- Kami dapat membagikan Informasi Pribadi Anda untuk mematuhi undang-undang dan peraturan yang berlaku, untuk menanggapi panggilan pengadilan, surat perintah penggeledahan, atau permintaan sah lainnya untuk informasi yang kami terima, atau untuk melindungi hak-hak kami.
Menggunakan Informasi Pribadi
Kami menggunakan Informasi pribadi Anda untuk menyediakan layanan kami kepada Anda, yang meliputi: menawarkan produk untuk dijual, memproses pembayaran, pengiriman dan pemenuhan pesanan Anda, dan memberi Anda informasi terbaru tentang produk, layanan, dan penawaran baru.
Dasar yang sah
Sesuai dengan Peraturan Perlindungan Data Umum (“GDPR”), jika Anda adalah penduduk Wilayah Ekonomi Eropa (“EEA”), kami memproses informasi pribadi Anda berdasarkan dasar hukum berikut:
- Persetujuan Anda;
- Kinerja kontrak antara Anda dan Situs;
- Kepatuhan dengan kewajiban hukum kami;
- Untuk melindungi kepentingan vital Anda;
- Untuk melakukan tugas yang dilakukan untuk kepentingan umum;
- Untuk kepentingan sah kami, yang tidak mengesampingkan hak dan kebebasan dasar Anda.
Penyimpanan
Saat Anda melakukan pemesanan melalui Situs, kami akan menyimpan Informasi Pribadi Anda untuk catatan kami kecuali dan sampai Anda meminta kami untuk menghapus informasi ini. Untuk informasi lebih lanjut tentang hak penghapusan Anda, silakan lihat bagian 'Hak Anda' di bawah ini.
Pengambilan keputusan otomatis
Jika Anda adalah penduduk EEA, Anda berhak untuk menolak pemrosesan hanya berdasarkan pengambilan keputusan otomatis (yang mencakup pembuatan profil), ketika pengambilan keputusan tersebut memiliki dampak hukum pada Anda atau secara signifikan memengaruhi Anda.
Kami terlibat dalam pengambilan keputusan yang sepenuhnya otomatis yang memiliki efek hukum atau signifikan menggunakan data pelanggan.
Pemroses kami Shopify menggunakan pengambilan keputusan otomatis terbatas untuk mencegah penipuan yang tidak memiliki efek hukum atau signifikan pada Anda.
Layanan yang mencakup elemen pengambilan keputusan otomatis meliputi:
- Daftar hitam sementara alamat IP yang terkait dengan transaksi gagal yang berulang. Daftar hitam ini bertahan selama beberapa jam.
- Daftar hitam sementara kartu kredit yang terkait dengan alamat IP yang masuk daftar hitam. Daftar hitam ini bertahan selama beberapa hari.
Kue
Cookie adalah sejumlah kecil informasi yang diunduh ke komputer atau perangkat Anda saat Anda mengunjungi Situs kami. Kami menggunakan sejumlah cookie yang berbeda, termasuk cookie fungsional, kinerja, iklan, dan media sosial atau konten. Cookie membuat pengalaman menjelajah Anda lebih baik dengan memungkinkan situs web mengingat tindakan dan preferensi Anda (seperti login dan pemilihan wilayah). Ini berarti Anda tidak perlu memasukkan kembali informasi ini setiap kali Anda kembali ke situs atau menjelajah dari satu halaman ke halaman lainnya. Cookie juga memberikan informasi tentang bagaimana orang menggunakan situs web, misalnya apakah ini pertama kalinya mereka berkunjung atau apakah mereka sering berkunjung.
Kami menggunakan cookie berikut untuk mengoptimalkan pengalaman Anda di Situs kami dan untuk menyediakan layanan kami.
Cookie Diperlukan untuk Berfungsinya Toko
| Nama | Fungsi | Durasi |
|---|---|---|
| _jauh | Digunakan sehubungan dengan akses ke admin. | 2 tahun |
| _secure_session_id | Digunakan sehubungan dengan navigasi melalui etalase. | 24 jam |
| _shopify_country | Digunakan sehubungan dengan checkout. | sidang |
| _shopify_m | Digunakan untuk mengelola pengaturan privasi pelanggan. | 1 tahun |
| _shopify_tm | Digunakan untuk mengelola pengaturan privasi pelanggan. | 30 menit |
| _shopify_tw | Digunakan untuk mengelola pengaturan privasi pelanggan. | 2w |
| _depan toko_u | Digunakan untuk memudahkan pemutakhiran informasi rekening nasabah. | 1 menit |
| _tracking_consent | Preferensi pelacakan. | 1 tahun |
| c | Digunakan sehubungan dengan checkout. | 1 tahun |
| Keranjang | Digunakan sehubungan dengan keranjang belanja. | 2w |
| keranjang_mata uang | Digunakan sehubungan dengan keranjang belanja. | 2w |
| keranjang_sig | Digunakan sehubungan dengan checkout. | 2w |
| keranjang_ts | Digunakan sehubungan dengan checkout. | 2w |
| keranjang_ver | Digunakan sehubungan dengan keranjang belanja. | 2w |
| Periksa | Digunakan sehubungan dengan checkout. | 4w |
| checkout_token | Digunakan sehubungan dengan checkout. | 1 tahun |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | Digunakan sehubungan dengan checkout. | 30 menit |
| sembunyikan_shopify_pay_for_checkout | Digunakan sehubungan dengan checkout. | sidang |
| berusaha agar hidup | Digunakan sehubungan dengan lokalisasi pembeli. | 2w |
| master_device_id | Digunakan sehubungan dengan login pedagang. | 2 tahun |
| langkah sebelumnya | Digunakan sehubungan dengan checkout. | 1 tahun |
| ingat saya | Digunakan sehubungan dengan checkout. | 1 tahun |
| secure_customer_sig | Digunakan sehubungan dengan login pelanggan. | 20 tahun |
| shopify_pay | Digunakan sehubungan dengan checkout. | 1 tahun |
| shopify_pay_redirect | Digunakan sehubungan dengan checkout. | 30 menit, 3w atau 1th tergantung nilai |
| etalase_digest | Digunakan sehubungan dengan login pelanggan. | 2 tahun |
| tracked_start_checkout | Digunakan sehubungan dengan checkout. | 1 tahun |
| checkout_one_experiment | Digunakan sehubungan dengan checkout. | sidang |
| checkout_session_lookup | Digunakan sehubungan dengan checkout. | 3w |
| checkout_session_token_<<token>> | Digunakan sehubungan dengan checkout. | 3w |
| identitas-negara | Digunakan sehubungan dengan otentikasi pelanggan. | 24 jam |
| identitas-negara-<<token>> | Digunakan sehubungan dengan otentikasi pelanggan. | 24 jam |
| identitas_pelanggan_nomor_akun | Digunakan sehubungan dengan otentikasi pelanggan. | 12w |
Pelaporan dan Analisis
| Nama | Fungsi | Durasi |
|---|---|---|
| _halaman arahan | Lacak halaman arahan. | 2w |
| _asal_perujuk | Lacak halaman arahan. | 2w |
| _S | Analisis Shopify. | 30 menit |
| _shopify_d | Analisis Shopify. | sidang |
| _shopify_s | Analisis Shopify. | 30 menit |
| _shopify_sa_p | Analitik Shopify yang berkaitan dengan pemasaran & referensi. | 30 menit |
| _shopify_sa_t | Analitik Shopify yang berkaitan dengan pemasaran & referensi. | 30 menit |
| _shopify_y | Analisis Shopify. | 1 tahun |
| _dan | Analisis Shopify. | 1 tahun |
| _shopify_evids | Analisis Shopify. | sidang |
| _shopify_ga | Shopify dan Google Analytics. | sidang |
| pelanggan_auth_provider | Analisis Shopify. | sidang |
| customer_auth_session_created_at | Analisis Shopify. | sidang |
Lamanya cookie tetap berada di komputer atau perangkat seluler Anda bergantung pada apakah cookie itu "persisten" atau "sesi". Cookie sesi bertahan hingga Anda berhenti menjelajah dan cookie tetap bertahan hingga kedaluwarsa atau dihapus. Sebagian besar cookie yang kami gunakan bersifat persisten dan akan kedaluwarsa antara 30 menit dan dua tahun sejak tanggal diunduh ke perangkat Anda.
Anda dapat mengontrol dan mengelola cookie dengan berbagai cara. Harap diingat bahwa menghapus atau memblokir cookie dapat berdampak negatif pada pengalaman pengguna Anda dan bagian dari situs web kami mungkin tidak lagi dapat diakses sepenuhnya.
Sebagian besar browser secara otomatis menerima cookie, tetapi Anda dapat memilih untuk menerima cookie atau tidak melalui kontrol browser Anda, yang sering ditemukan di menu "Alat" atau "Preferensi" browser Anda. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mengubah pengaturan browser Anda atau cara memblokir, mengelola, atau memfilter cookie dapat ditemukan di file bantuan browser Anda atau melalui situs-situs seperti: www.allaboutcookies.org.
Selain itu, harap perhatikan bahwa memblokir cookie mungkin tidak sepenuhnya mencegah cara kami berbagi informasi dengan pihak ketiga seperti mitra iklan kami. Untuk menggunakan hak Anda atau menyisih dari penggunaan tertentu atas informasi Anda oleh pihak-pihak ini, harap ikuti petunjuk di bagian “Iklan Perilaku” di atas.
Jangan Lacak
Harap perhatikan bahwa karena tidak ada pemahaman industri yang konsisten tentang cara merespons sinyal "Jangan Lacak", kami tidak mengubah praktik pengumpulan dan penggunaan data kami saat kami mendeteksi sinyal tersebut dari browser Anda.
Perubahan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan, misalnya, perubahan pada praktik kami atau untuk alasan operasional, hukum, atau peraturan lainnya.
keluhan
Seperti disebutkan di atas, jika Anda ingin mengajukan keluhan, silakan hubungi kami melalui email atau melalui surat menggunakan rincian yang disediakan di bawah "Kontak" di atas.
Jika Anda tidak puas dengan tanggapan kami atas keluhan Anda, Anda berhak untuk mengajukan keluhan Anda kepada otoritas perlindungan data yang relevan. Anda dapat menghubungi otoritas perlindungan data lokal Anda, atau otoritas pengawas kami di sini: [Tambahkan informasi kontak atau situs web untuk otoritas perlindungan data di yurisdiksi Anda. Misalnya: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]
Terakhir diperbarui: [22/02/23]
