Privacy policy

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan thelittleworldoffabric.co.uk («nettstedet» eller «vi») samler inn, bruker og avslører personopplysningene dine når du besøker eller foretar et kjøp fra nettstedet.

Ta kontakt med

Etter å ha gjennomgått disse retningslinjene, hvis du har flere spørsmål, ønsker mer informasjon om vår personvernpraksis, eller ønsker å sende inn en klage, kan du kontakte oss via e-post på info@thelittleworldoffabric.co.uk eller via post ved hjelp av detaljene nedenfor:

STOFFENES LILLE VERDEN , 278 Green Lane, Birmingham B95DL, Storbritannia

Innsamling av personlig informasjon

Når du besøker nettstedet, samler vi inn viss informasjon om enheten din, din interaksjon med nettstedet og informasjon som er nødvendig for å behandle kjøpene dine. Vi kan også samle inn tilleggsinformasjon hvis du kontakter oss for kundestøtte. I denne personvernerklæringen refererer vi til all informasjon om en identifiserbar person (inkludert informasjonen nedenfor) som "Personlig informasjon". Se listen nedenfor for mer informasjon om hvilke personopplysninger vi samler inn og hvorfor.

  • Enhetsinformasjon
    • Formålet med innsamling: For å laste inn nettstedet nøyaktig for deg, og for å utføre analyser på nettsted for å optimere nettstedet vårt.
    • Innsamlingskilde: Samlas automatisk når du bruker informasjonskapsler, loggfiler, nettmerker, merker eller pikslar.
    • Opplysninger for et forretningsformål: Delt med vår prosessor Shopify.
    • Personopplysninger som er samlet inn: Versjon av nettleser, IP-adresse, tidssone, informasjon om informasjon om informasjon om informasjon om informasjonskapskapsler, hvilke nettsteder eller produkter du ser på, søkeord, og hvordan du interagerer med nettstedet.
  • BESTILLINGSINFORMASJON
    • Formålet med innsamling: Å levere produkter eller tjenester til deg for å oppfylle vår avtale, behandle betalingsopplysninger, sørge for forsendelse, og gi deg fakturaer og/eller bestillingsbekreftelser, kommunisere med deg, gjennomsøke ordrene våre for potensiell risiko eller svindel, og når det er i overensstemmelse med det du har delt med oss, Gi deg informasjon eller reklame om våre produkter eller tjenester.
    • Innsamlingskilde: Samlet fra deg.
    • Opplysninger for et forretningsformål: Delt med vår prosessor Shopify.
    • Personlig informasjon samlet: navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnumre, e-postadresse og telefonnummer.
  • Kundestøtteinformasjon
    • Formålet med innsamling:
    • Innsamlingskilde:
    • Opplysninger for et forretningsformål:
    • Formålet med innsamling: Å gi kundestøtte.
    • Innsamlingskilde: Samlet inn fra deg
    • Opplysninger for et forretningsformål:

Deling av personlig informasjon

Vi deler din personlige informasjon med tjenesteleverandører for å hjelpe oss med å tilby våre tjenester og oppfylle våre kontrakter med deg, som beskrevet ovenfor. For eksempel:

  • Vi bruker Shopify for å drive nettbutikken vår. Du kan lese mer om hvordan Shopify bruker personopplysningene dine her: https://www.shopify.com/legal/privacy .
  • Vi kan dele din personlige informasjon for å overholde gjeldende lover og forskrifter, for å svare på en stevning, ransakingsordre eller annen lovlig forespørsel om informasjon vi mottar, eller for på annen måte å beskytte våre rettigheter.

Bruk av personlig informasjon

Vi bruker din personlige informasjon til å tilby våre tjenester til deg, som inkluderer: å tilby produkter for salg, behandle betalinger, frakt og oppfyllelse av bestillingen din, og holde deg oppdatert på nye produkter, tjenester og tilbud.

Lovlig grunnlag

I henhold til den generelle databeskyttelsesforordningen ("GDPR"), hvis du er bosatt i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet ("EØS"), behandler vi dine personopplysninger under følgende lovlige grunnlag:

  • Ditt samtykke;
  • Utførelsen av kontrakten mellom deg og nettstedet;
  • Overholdelse av våre juridiske forpliktelser;
  • For å beskytte dine vitale interesser;
  • Å utføre en oppgave utført i allmennhetens interesse;
  • For våre legitime interesser, som ikke overstyrer dine grunnleggende rettigheter og friheter.

Bevaring

Når du legger inn en bestilling gjennom nettstedet, vil vi beholde din personlige informasjon for våre registre med mindre og til du ber oss om å slette denne informasjonen. For mer informasjon om din rett til sletting, se delen "Dine rettigheter" nedenfor.

Automatisk beslutningstaking

Hvis du er bosatt i EØS, har du rett til å motsette deg behandling basert utelukkende på automatisert beslutningstaking (som inkluderer profilering), når denne beslutningen har en rettslig virkning på deg eller på annen måte påvirker deg i vesentlig grad.

Vi deltar i fullt automatisert beslutningstaking som har en lovlig eller på annen måte signifikant effekt ved bruk av kundedata.

Vår prosessor Shopify bruker begrenset automatisert beslutningstaking for å forhindre svindel som ikke har en juridisk eller på annen måte vesentlig effekt på deg.

Tjenester som inkluderer elementer av automatisert beslutningstaking inkluderer:

  • Midlertidig svarteliste over IP-adresser knyttet til gjentatte mislykkede transaksjoner. Denne svartelisten vedvarer i et lite antall timer.
  • Midlertidig svarteliste over kredittkort knyttet til svartelistede IP-adresser. Denne svartelisten vedvarer i et lite antall dager.

 

Informasjonskapsler

En informasjonskapsel er en liten mengde informasjon som lastes ned til datamaskinen eller enheten din når du besøker nettstedet vårt. Vi bruker en rekke forskjellige informasjonskapsler, inkludert funksjonelle, ytelses-, reklame- og sosiale medier eller innholdsinformasjonskapsler. Informasjonskapsler gjør nettleseropplevelsen din bedre ved å la nettstedet huske dine handlinger og preferanser (som pålogging og områdevalg). Dette betyr at du ikke trenger å skrive inn denne informasjonen på nytt hver gang du går tilbake til nettstedet eller blar fra en side til en annen. Informasjonskapsler gir også informasjon om hvordan folk bruker nettstedet, for eksempel om det er første gang de besøker eller om de er en hyppig besøkende.

Vi bruker følgende informasjonskapsler for å optimalisere opplevelsen din på nettstedet vårt og for å tilby våre tjenester.

Informasjonskapsler som er nødvendige for at butikken skal fungere

Namn Funksjon Lengd
_borte Brukes i forbindelse med tilgang til admin. 2 år
_secure_session_id Brukes i forbindelse med navigering gjennom en butikkfront. 24 timer
_shopify_country Brukes i forbindelse med kassen. økt
_shopify_m Brukes til å administrere personverninnstillinger for kunder. 1 år
_shopify_tm Brukes til å administrere personverninnstillinger for kunder. 30 min
_shopify_tw Brukes til å administrere personverninnstillinger for kunder. 2w
_butikkfront_u Brukes for å forenkle oppdatering av kundekontoinformasjon. 1 minutt
_sporingssamtykke Sporingspreferanser. 1 år
c Brukes i forbindelse med kassen. 1 år
vogn Brukes i forbindelse med handlekurv. 2w
handlekurv_valuta Brukes i forbindelse med handlekurv. 2w
cart_sig Brukes i forbindelse med kassen. 2w
cart_ts Brukes i forbindelse med kassen. 2w
cart_ver Brukes i forbindelse med handlekurv. 2w
Sjekk ut Brukes i forbindelse med kassen. 4w
checkout_token Brukes i forbindelse med kassen. 1 år
dynamic_checkout_shown_on_cart Brukes i forbindelse med kassen. 30 min
hide_shopify_pay_for_checkout Brukes i forbindelse med kassen. økt
holde i live Brukes i forbindelse med kjøperlokalisering. 2w
master_device_id Brukes i forbindelse med kjøpmannspålogging. 2 år
forrige steg Brukes i forbindelse med kassen. 1 år
Husk meg Brukes i forbindelse med kassen. 1 år
secure_customer_sig Brukes i forbindelse med kundeinnlogging. 20 år
shopify_pay Brukes i forbindelse med kassen. 1 år
shopify_pay_redirect Brukes i forbindelse med kassen. 30 minutter, 3w eller 1år avhengig av verdi
storefront_digest Brukes i forbindelse med kundeinnlogging. 2 år
tracked_start_checkout Brukes i forbindelse med kassen. 1 år
checkout_one_experiment Brukes i forbindelse med kassen. økt
checkout_session_lookup Brukes i forbindelse med kassen. 3w
checkout_session_token_<<token>> Brukes i forbindelse med kassen. 3w
identitetstilstand Brukes i forbindelse med kundeautentisering. 24 timer
identitetstilstand-<<token>> Brukes i forbindelse med kundeautentisering. 24 timer
identity_customer_account_number Brukes i forbindelse med kundeautentisering. 12w

Rapportering og analyse

Namn Funksjon Lengd
_destinasjonsside Spor landingssider. 2w
_orig_referrer Spor landingssider. 2w
_s Shopify-analyse. 30 min
_shopify_d Shopify-analyse. økt
_shopify_s Shopify-analyse. 30 min
_shopify_sa_p Shopify-analyser knyttet til markedsføring og amp; henvisninger. 30 min
_shopify_sa_t Shopify-analyser knyttet til markedsføring og amp; henvisninger. 30 min
_shopify_y Shopify-analyse. 1 år
_og Shopify-analyse. 1 år
_shopify_evids Shopify-analyse. økt
_shopify_ga Shopify og Google Analytics. økt
customer_auth_provider Shopify-analyse. økt
customer_auth_session_created_at Shopify-analyse. økt


Hvor lang tid en informasjonskapsel forblir på datamaskinen eller mobilenheten din, avhenger av om det er en «vedvarende» eller «økt»-informasjonskapsel. Øktinformasjonskapsler varer til du slutter å surfe, og vedvarende informasjonskapsler varer til de utløper eller slettes. De fleste av informasjonskapslene vi bruker er vedvarende og vil utløpe mellom 30 minutter og to år fra datoen de er lastet ned til enheten din.

Du kan kontrollere og administrere informasjonskapsler på ulike måter. Vær oppmerksom på at fjerning eller blokkering av informasjonskapsler kan ha en negativ innvirkning på brukeropplevelsen din og at deler av nettstedet vårt kanskje ikke lenger er fullt tilgjengelig.

De fleste nettlesere aksepterer automatisk informasjonskapsler, men du kan velge om du vil akseptere informasjonskapsler eller ikke via nettleserkontrollene, som ofte finnes i nettleserens «Verktøy»- eller «Innstillinger»-meny. For mer informasjon om hvordan du endrer nettleserinnstillingene dine eller hvordan du blokkerer, administrerer eller filtrerer informasjonskapsler, finner du i nettleserens hjelpefil eller gjennom nettsteder som: www.allaboutcookies.org .

I tillegg, vær oppmerksom på at blokkering av informasjonskapsler kanskje ikke fullstendig forhindrer hvordan vi deler informasjon med tredjeparter som våre annonsepartnere. For å utøve rettighetene dine eller velge bort visse bruk av informasjonen din av disse partene, vennligst følg instruksjonene i avsnittet "Atferdsbasert annonsering" ovenfor.

Ikke spor

Vær oppmerksom på at fordi det ikke er noen konsekvent bransjeforståelse av hvordan man skal svare på "Ikke spor"-signaler, endrer vi ikke vår datainnsamling og brukspraksis når vi oppdager et slikt signal fra nettleseren din.

Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile for eksempel endringer i vår praksis eller av andre operasjonelle, juridiske eller regulatoriske årsaker.

Klager

Som nevnt ovenfor, hvis du ønsker å sende inn en klage, vennligst kontakt oss via e-post eller per post ved å bruke detaljene gitt under "Kontakt" ovenfor.

Hvis du ikke er fornøyd med vårt svar på klagen din, har du rett til å sende inn klagen til den relevante databeskyttelsesmyndigheten. Du kan kontakte din lokale personvernmyndighet, eller vår tilsynsmyndighet her: [Legg til kontaktinformasjon eller nettsted for databeskyttelsesmyndigheten i din jurisdiksjon. For eksempel: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

Sist oppdatert: [22/02/23]